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L’article retourné doit être dans un état neuf et dans son emballage d’origine. Il ne devra pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détériorations si minimes soient elles et être dans un état de propreté parfaite. 

Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable à Artistillustrator86. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé. 

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou de détérioration du colis retourné, Artistillustrator86 ne pourra pas procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur. Pour connaître l’adresse de retour, merci de me contacter par mail.

Le remboursement des produits sera effectué dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s’effectuera par crédit sur le mode de paiement initialement choisi par l’acheteur.

Les avantages ou promotions obtenus lors de l’achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit. 

Données personnelles

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Ces informations sont gardées strictement confidentielles par Artistillustrator86 et son traitées dans le respect de la loi Informatiques et Libertés du 6 janvier 1978. Artistillustrator86 s’engage à ne pas les communiquer à un tiers. 

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